用户吐槽Windows 10 KB4497935存在重复多次安装的问题

  • 2019-06-03 16:08:12
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  • 稿源:cnBeta.COM

五月发布的 Windows 10 KB4497935 累积更新,旨在为用户带来最新的 Windows 10 1903 特性。然而一些网友在 Reddit 上吐槽称,某些设备可能会遇到 Windows Update 重复提醒安装 KB4497935 累积更新的问题。即便首次安装已经提示成功,但在重启后可能还会再重复那么一两次。

用户吐槽Windows 10 KB4497935存在重复多次安装的问题(配图 via TechDows

网友表示,即便已经安装成功了一次,Windows Update 还是会在重启后再次提醒安装 KB4497935 累积更新。更倒霉的用户,可能要重复两三次才能搞定。一位网友评论称:

我同样遇到了累积更新需要重复安装三遍的问题,我猜测其中有部分补丁部署失效,所以会在多次尝试后再次通过。

我甚至可以在更新历史记录中看到累积更新(1)和累积更新(2)。

实际上,在微软发布 KB4494441 累积更新后,Windows 10 1809(2018 十月更新)也遇到过类似的问题。

User-Spit-Windows-KB4497935-There-is-a-problem-with-repeated-multiple-installations-02(Reddit 网友 vanduc2514 截图)

五月下旬的时候,微软证实有部分用户被提示多次下载更新并重启设备,即便更新历史记录页面显示 KB4494441 已被正确安全。对此,微软的解释是:

你无需采取任何行动,更新安装可能需要耗费更长的时间。期间可能会有多次重启,但所有安装步骤都可最终顺利完成。

我们正在努力改进此更新体验,以确保更新历史记录可正确反映最新累积更新(LCU)的安装。

至于 KB4497935,该公司尚未确认该累积更新的问题。至于 Windows 10 1903 是否有更多需要修复或改进的内容,目前仍有待观察。

据悉,Windows 10 2019 五月更新的下一次累积更新(Patch Tuesday),将在本月的第二个星期二(6 月 11 日)到来。

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